隐私政策

生效日期:2025年8月4日

1. 简介

RateReviewGuide("RateReviewGuide"、"我们"、"我们的"或"我们公司")尊重您的隐私,致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明我们在您使用我们的网站和AI驱动的抵押贷款比较服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。

2. 我们收集的信息

2.1 个人信息

  • 姓名和联系方式(电子邮件、电话号码)
  • 财务信息(收入、支出、资产、负债)
  • 就业详情
  • 房产信息
  • 信用历史信息(经您同意)

2.2 技术信息

  • IP地址和浏览器信息
  • 设备和操作系统详情
  • Cookie和使用数据
  • RateReviewGuide助手对话历史

3. 我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来:

  • 提供个性化的抵押贷款建议
  • 将您与合适的贷款机构和经纪人联系
  • 改善我们的RateReviewGuide助手和服务
  • 就您的询问与您沟通
  • 遵守法律和监管要求
  • 防止欺诈并加强安全性

4. 信息共享

我们可能与以下对象共享您的信息:

  • 持有执照的抵押贷款经纪人和贷款机构(经您同意)
  • 协助我们运营的服务提供商
  • 法律要求的监管机构
  • 信用报告机构(经您同意)

我们不会向第三方出售您的个人信息。

5. 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施来保护您的个人信息,包括:

  • 传输和静态数据加密
  • 定期安全评估
  • 访问控制和身份验证
  • 澳大利亚的安全数据中心

6. 您的权利

根据澳大利亚隐私法,您有权:

  • 访问您的个人信息
  • 更正不准确的信息
  • 请求删除您的信息
  • 退出营销通讯
  • 向澳大利亚信息专员办公室投诉

7. Cookie和跟踪

我们使用Cookie和类似技术来:

  • 记住您的偏好
  • 分析网站使用情况
  • 改善用户体验
  • 提供相关内容

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。

8. 儿童隐私

我们的服务不适用于18岁以下的个人。我们不会有意收集儿童的个人信息。

9. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在此页面发布新政策并更新生效日期来通知您任何重大变更。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私做法有疑问,请通过以下方式联系我们:

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电子邮件:privacy@ratereviewguide.com.au

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